S.VITO DEI NORMANNI – Tre giorni senza assistenza domiciliare per una anziana paziente di S.Vito dei Normanni, perché l’autorizzazione firmata dal responsabile di turno della sede Asl locale non è stata recapitata a Brindisi causa ferie dell’autista che trasporta i plichi. Questo accade nell’era di Internet, del web, dell’informatizzazione e delle prediche sull’efficienza della pubblica amministrazione. E’ possibile ricevere per e-mail l’ingiunzione di un avvocato (raccomandata AR a seguire), ma non trasmettere un documento importante per la salute di una persona. Sono questi i buchi neri che spesso inghiottono i buoni propositi di riforma, gli anelli deboli della catena, gli inciampi del servizio sanitario nazionale.